Войти
Подключение WhatsApp

Три способа подключить WhatsApp — выберите свой

Есть бизнес-аккаунт Facebook или нет, хотите сохранить телефон в работе или начать за минуту — способ найдётся. Все три ведут в один и тот же FlowZap: чат, CRM, отчёты и автоматизация.

подключение занимает один день — помогаем сами
чаще всего выбираютОфициальный WABA

Имя компании вместо номера, кнопки и списки в чате, шаблоны Meta. Без риска блокировки.

Имя компании вместо номера

Кнопки, списки, шаблоны Meta

Рассылки без блокировок

нужен бизнес-аккаунт Facebook

Официальное решение от MetaСовместный режим + WABA

Ваш номер, чаты, контакты и история — всё остаётся. Телефон работает как раньше, FlowZap подключается рядом.

Ваш номер остаётся с вами

История чатов за 6 месяцев

Переписки с телефона — в отчётах

тоже нужен бизнес-аккаунт

QR-подключение

Нет бизнес-аккаунта Facebook? Отсканировали код — и весь FlowZap уже работает с вашим номером.

Ничего не нужно оформлять

Можно писать клиентам первым

Все функции FlowZap сразу

клиент видит номер, а не бренд

Совместный режим + WABA · Coexistence

Ваш номер остаётся с вами. Телефон работает как раньше, FlowZap добавляет мощь WABA.

Ваш давний номер. Годами накопленная история. Все контакты. Всё остаётся на телефоне без изменений — ничего не удаляется и не пропадает. FlowZap не заменяет ваш WhatsApp Business на телефоне, а подключается параллельно: команда работает через FlowZap с полной CRM и отчётами.

Ваш номер

На телефоне

WhatsApp Business — как раньше

  • Личные диалоги 1-на-1
  • Отвечаете сами, с телефона или WhatsApp Web
  • Ничего не пропадает

синхронизация в обе стороны

В FlowZap

WABA + CRM + отчёты

  • Вся команда в одном окне
  • Шаблоны, интерактив WABA, автоматизация
  • Отчёты по каждому менеджеру

Как это работает

  1. Регистрируем номер в WABA

    Один раз — без отключения телефона

  2. Синхронизируем историю

    Ваши чаты за 6 месяцев и контакты — в FlowZap (по желанию)

  3. Работаете как обычно

    Пишете с телефона или из FlowZap — всё в одном месте

Что вы получаете

  • Ваш номер остаётся с вами

    Не отключается и не пропадает. WhatsApp Business на телефоне работает как раньше

  • Синхронизация в обе стороны

    Ответили с телефона — сообщение в FlowZap. Ответили в FlowZap — видите в телефоне

  • История чатов за 6 месяцев

    Переносится в FlowZap автоматически при подключении

  • Единая база контактов

    Список контактов с телефона синхронизируется с CRM FlowZap

  • Ваши переписки с телефона — в отчётах

    Аналитика видит все сообщения — и с телефона, и из FlowZap. Полная картина по команде и клиентам, без белых пятен

  • Официальное решение Meta

    Не серый эмулятор и не WhatsApp Web

Как работает совместный режим — честно

  • С телефона пользуетесь как обычно — все сообщения бесплатны, без ограничений

  • Через FlowZap (API) действуют тарифы Meta: бесплатные сообщения в 24-часовом окне после сообщения клиента, дальше — платный шаблон, когда пишете первымКак считается стоимость сообщений

  • WABA-функции — шаблоны, кнопки, списки, запрос локации — доступны только в FlowZap, не с телефона

  • Групповые чаты пока не синхронизируются — только диалоги 1-на-1; Meta работает над этим

РаньшеWABA или обычный WhatsApp Business?
Теперь

WABA плюс обычный WhatsApp Business на телефоне — на одном номере, без компромиссов

как это работает подробнее
QR-подключение

Нет бизнес-аккаунта Facebook или не готовы к официальному WhatsApp прямо сейчас? Начните с QR

Отсканировали QR — и через минуту весь FlowZap работает с вашим обычным WhatsApp. Как в WhatsApp Web: телефон и другие Ваши подключённые по QR сервисы (чат-системы, интеграции с Bitrix24, AmoCRM) работают параллельно, а сообщения синхронизируются везде. Захотите официальный WABA — перейдёте одной кнопкой, вся история сохранится.

Как это работает

  1. Откройте WhatsApp

    На вашем рабочем телефоне

  2. Отсканируйте QR-код

    Он появится на экране FlowZap

  3. Готово — за минуту

    FlowZap уже работает с вашим номером

FlowZap

Подключение WhatsApp

Наведите камеру телефона на код

В вашей работе ничего не меняется

WhatsApp на телефоне — как обычно

Продолжаете переписку прямо с телефона

Двусторонняя синхронизация

Сообщения дублируются в обе стороны

Один номер на всю команду

Обращения распределяются, назначаются ответственные, клиенты ведутся в FlowZap

Все функции FlowZap

CRM, отчёты и автоматизация — сразу

Когда захотите — переходите на официальный WABA

  • Брендированное имя вместо номера
  • Официальные шаблоны Meta
  • Максимальная стабильность соединения
  • Сообщения с кнопками, списки, карусели, запрос локации и все возможности официального WhatsApp

Данные и настройки сохранятся — переход бесшовный.

Официальный WhatsApp Business API

6 возможностей, которые ваши конкуренты используют, а вы — нет

Эти возможности есть только в официальном WhatsApp Business API. В «сером» — их просто нет.

Display Name — название компании в чате

Клиент видит «<ваш бренд>», а не безликий номер +7 705... Это вызывает доверие с первой секунды и снижает «не отвечу — неизвестный».

Кнопки быстрого ответа

Клиент жмёт нужную кнопку — отвечает в один клик, без печати. Удобно для подтверждений записи, переноса, выбора из готовых вариантов.

Сообщения-списки

Меню до 10 пунктов прямо в чате. Клиент выбирает, не пишет руками.

Кнопки-ссылки

Кнопка с переходом на сайт, страницу оплаты, каталог или форму записи.

Шаблонные сообщения

Согласованные с Meta тексты для рассылок и уведомлений. Без блокировок.

Запрос местоположения

Клиент жмёт кнопку — у него в WhatsApp открывается карта. Отмечает свою точку — вы получаете точные координаты. Курьеру не нужно уточнять «где это вообще?».

Не знаете, какой способ ваш? Подскажем за 5 минут

Посмотрим на ваш номер и задачи — и подключим тем способом, который подойдёт именно вам.